「進研ゼミ、最近ぜんぜん開いてないな……」。教材との相性やお子さんの成長段階によって、退会を考えるタイミングは、どの家庭にも訪れます。合わないまま惰性で続けるほうが、お金も子どもの時間ももったいない。これは、こどもちゃれんじ時代から通算6年続けているわが家でも常々思っていることです。
わが家は7歳・5歳・1歳の3児家庭で、長男がチャレンジタッチを受講中。この記事では「受講継続中の親」というフラットな立場から、進研ゼミ小学講座の退会手続き・締切日・お金の精算・再入会まで、損をしないやめ方を公式情報ベースでまとめます。
先に結論だけ。①退会は電話のみ（0120-977-377）、②締切は退会したい月号の前月1日（4月号のみ前々月25日）、③受講6か月未満の退会はタブレット代8,300円——この3つを押さえれば大きな損はありません。順番に解説します。
📞 退会手続きは「電話のみ」。まずここを押さえる
進研ゼミの退会は、Webやアプリからはできません。電話での手続きのみです（2026年7月時点・公式FAQ確認済み）。
会員番号がすぐ分かると手続きがスムーズです。「電話しか窓口がない」と知っているだけで、退会のハードルは半分下がります。
📅 最重要ポイントは「締切日」
退会でいちばん損につながりやすいのが締切日です。締切を1日でも過ぎると、その次の号からの退会になり、1か月分多く受講費がかかります。
特に注意したいのが進級のタイミング。「新学年になったらやめよう」と思っていると、4月号の締切（2月25日）は体感ではかなり早く来ます。やめどきを決めたら、締切日をカレンダーに登録してしまうのがおすすめです。
もうひとつ、入会したばかりの方は「最短2か月」ルールにも注意。進研ゼミは最短2か月からの受講が条件のため、「お試しで1か月だけ」という受講は原則できません（キャンペーン期間を除く）。
💰 お金の精算はどうなる？返金とタブレット代
一括払いはちゃんと返金される
12か月一括などで支払っていても大丈夫。途中退会の場合は、実際に受講した月数に応じて月あたり受講費が計算し直され、差額が返金されます。「一括で払ったから1年やめられない」わけではありません。ただし再計算後の月あたり単価は毎月払いに近い金額になるため、一括時の割安分は薄まります。
タブレット代8,300円の落とし穴
チャレンジタッチの専用タブレットは、6か月以上の継続受講で0円。裏を返すと、受講6か月未満で退会するとタブレット代8,300円（税込）を請求されます。入会から半年以内にやめたくなった場合は、「今月やめる場合とあと◯か月続ける場合、総額どちらが安いか」を電話の前に計算しておきましょう。なお、この8,300円は退会のときだけでなく、受講6か月未満で紙のスタイルに変更した場合にもかかります。
✅ 退会前チェックリスト4つ
- 努力賞ポイントの残高確認…有効期限内（最長で中学卒業年の6月24日）なら退会後も交換できます。慌てて使い切る必要はありませんが、残高は控えておきましょう。
- 受講6か月の壁を越えているか…タブレット代8,300円の条件確認。
- 締切日の確認…前月1日（4月号は前々月25日）。
- 次の学習の受け皿…「やめてから考える」と学習習慣ごと消えがち。市販ドリルでも他教材でも、次を決めてからやめるのがおすすめです。
💬 電話をスムーズに済ませるコツ
締切日の直前や月初、夕方の時間帯は電話が混みやすい傾向があります。余裕を持って締切の数日前・平日の午前中にかけるのがコツです。
当日聞かれるのは、基本的に①会員番号、②退会したい月号、③退会理由の3点。理由は「子どもに合わなかった」「他の学習に切り替える」など一言で十分です。「学習スタイルの変更（紙⇔タッチ）はいかがですか」といった提案を受けることもありますが、決めているなら「今回は退会でお願いします」と伝えて問題ありません。強引な引き止めを心配する声もありますが、口コミを見るかぎり状況確認レベルがほとんど。メモに「会員番号・退会月号・理由の一言」を書いてからかければ、通話は数分で終わったという声が多いです。身構えるほどのイベントではないので、締切日だけ気をつけてサクッと済ませましょう。
🔄 再入会はできる？【できます】
進研ゼミは再入会可能です。学年が上がって学習ニーズが変わったタイミングで戻ってくる家庭も多く、時期によっては再入会者向けのキャンペーンが実施されることもあります。
- 努力賞ポイントは有効期限内なら引き継がれる
- チャレンジタッチの端末の扱い（以前の端末を使うか・新しく届くか）は時期・条件で異なるため、再入会時に公式で確認を
- 「おかえりなさい」系の割引が出ていないか、申込前にキャンペーン情報をチェック
「一度やめたら戻りにくい」教材ではないので、退会は気楽に考えて大丈夫です。
🏠 わが家の「やめどき」判断基準も共有します
参考までに、受講継続中のわが家が決めている「やめどきルール」も書いておきます。①タッチを1週間まったく開かない状態になったら、まず学習の時間帯や環境など仕組みを見直す。②仕組みを立て直しても3か月続かなければ、教材と成長段階が合っていないと判断して退会を検討する。
もしタッチにあきちゃったら、どうなるの？
まずは時間や環境の見直しから。それでもダメなら、やめるのも立派な作戦だぞ。
わが家ではこんな「もしも」の話も、親子でオープンにできるようにしています。教材への罪悪感より、子どもに合っているかどうかが大事です。
「子どもがやらない＝子どもが悪い」ではなく、「仕組みか教材のどちらかが合っていない」だけ。そう捉えると、退会も前向きな選択肢になります。教材は道具。道具は合わなければ替えていいんです。
❓ よくある疑問Q＆A
Q．Webやチャットで退会できないの？
できません。各種変更手続きの多くはWebでできますが、退会だけは電話のみです。
Q．休会はできる？
進研ゼミに休会制度はありません。一度退会して、必要になったら再入会する形が基本です。
Q．こどもちゃれんじの退会も同じ？
「電話のみ・締切あり・一括払いは返金」という基本構造は同様ですが、締切日や連絡先が異なります。幼児向け講座の退会は、こどもちゃれんじ側の公式情報を確認してください。
Q．退会したらタブレットは返却する？
返却は不要とされています。退会後の端末の扱いや処分方法は公式FAQに案内があります。おさがり用に取っておく家庭もあるようですが、再入会時の扱いは条件が変わることがあるので確認を。
Q．小学講座から中学講座に上がるときも手続きは必要？
継続する場合は基本的に自動で中学講座へ切り替わります。逆に「小6の3月でやめたい」場合は、同じく電話での退会手続きが必要です。締切日にご注意を。
📝 まとめ：やめ方を知っている親がいちばん賢く使える
退会のポイントは3つだけ。①電話のみ（0120-977-377）、②締切は前月1日（4月号は前々月25日）、③6か月未満はタブレット代に注意。ここさえ押さえれば、進研ゼミは「合わなければいつでもやめられる教材」です。
やめる前に「続く仕組みづくり」を試したい方はチャレンジタッチが続くわが家のルーティン記事を、他教材への乗り換えを検討中の方は通信教育3社の比較記事をどうぞ。入口も出口も知ったうえで使うのが、通信教育とのいちばん健全なつき合い方だと思います。
やめても、またやりたくなったらできる？
できるぞ。だから安心して、いまの自分に合うやり方を選べばいいんだ。
退会は「終わり」ではなく学び方の乗り換えです。この記事が、迷っているご家庭の判断材料になればうれしいです。
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